HATHUNT · iiko

Уведомления ресторана — без ручной отправки

HATHUNT получает события из iiko и отправляет гостю нужное сообщение в WhatsApp, Telegram или SMS.

Попробовать бесплатно Как это работает

30 дней бесплатно. Для начала достаточно подключить iiko.

01 · iikoЗаказ готов

02 · HATHUNTВыбирает сообщение

03 · КаналГость получает уведомление

Канал и текст задаются в сценарии — сотруднику не нужно отправлять сообщение вручную.

Один понятный поток

От события в iiko — до сообщения гостю

iiko фиксирует нужное событие, а сервис сам выбирает канал и отправляет сообщение.

iikoфиксирует событие

онлайн

HATHUNTготовит сообщение

WhatsAppосновной канал

✓

Telegramмгновенно

✓

SMSвсегда доступен

✓

1 iiko фиксирует событие2 HATHUNT готовит сообщение3 Гость получает уведомление

Программа лояльности

Карта гостя — в его телефоне

Дополните уведомления цифровой картой программы лояльности из iiko. Гость сохраняет карту, а вы управляете её оформлением в HATHUNT.

Google Wallet

Выпускайте карты для программы из iiko, настройте внешний вид и дайте гостю ссылку, чтобы сохранить карту.

Бонусы или штампы программы
Оформление под ваш ресторан
Карта всегда под рукой у гостя

Демонстрационный макет

Apple Wallet

Выпускайте карты лояльности для iPhone и обновляйте баланс или количество штампов автоматически по данным iiko.

Бонусные и штамповые карты
Классический формат и универсальный постер
Обновления карты и Wallet-рассылки

Демонстрационный макет

Возможности

Один рабочий контур для коммуникации с гостем

Функции, которые уже доступны в HATHUNT.

Сценарии по событиям iiko

Новый заказ, готовность блюда, изменение баланса и другие доступные события запускают нужное сообщение.

WhatsApp, Telegram и SMS

Для каждого сценария можно выбрать основной канал и настроить резервную доставку.

Шаблоны с данными заказа

Текст настраивается один раз, а данные гостя и заказа подставляются автоматически.

История отправок

В кабинете видно сообщение, канал, время отправки и результат доставки.

Wallet-карты

Программы лояльности можно дополнить картами Apple Wallet и Google Wallet.

Единый список гостей

Контакты, подключения и актуальные данные доступны сотрудникам в одном разделе.

Умная доставка

Если сообщение не доставлено — сервис попробует другой канал

Система следит за результатом отправки. Если WhatsApp недоступен, сообщение можно автоматически отправить по SMS.

✓ Меньше пропущенных уведомлений
✓ Не нужно проверять отправки вручную
✓ Гость получает важную информацию вовремя

Пример резервной доставки

WhatsAppОтправляем сообщение

12:04

Не доставленоКанал временно недоступен

⇄

Переключение на SMSHATHUNT продолжает доставку

Доставлено по SMSГость получил сообщение

✓

Журнал сообщений

Вся история сообщений — в одном месте

Смотрите канал, время отправки и результат доставки в понятном журнале.

Пример интерфейсаЖурнал сообщений

Данные вашего ресторана

СообщениеТекст и сценарийЧто было отправлено

ДоставкаСтатусОтправлено, доставлено или ошибка

КонтекстКанал и времяГде и когда обработано

01
Источник событияСценарий и событие из iiko
02
Выбранный каналWhatsApp, Telegram или SMS
03
Результат доставкиСтатус и причина ошибки, если она возникла

Схематичный пример интерфейса. Реальные данные появляются после подключения ресторана.

Как это работает

Три шага — и всё работает автоматически

iiko фиксирует событие

Новый заказ, готовность блюда, изменение баланса или начисление бонусов.

HATHUNT готовит сообщение

Выбирает нужный шаблон, подставляет данные и определяет канал.

Гость получает уведомление

Сообщение приходит в WhatsApp, Telegram или по SMS.

Размещение HATHUNT

Облачная версия или отдельный сервер

Начните в Cloud или обсудите отдельное размещение для сети ресторанов. Сравните условия и выберите подходящий вариант.

Посмотреть варианты

HATHUNT

Попробуйте бесплатно

Подключите iiko и проверьте автоматические уведомления на своём ресторане.

Попробовать бесплатно Сначала посмотреть, как работает

30 дней бесплатно · без банковской карты